Məlumatın Toplanması

Vivi-də biz şəffaflıq və açıqlığa önəm veririk və şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımız və idarə etdiyimiz barədə sizi məlumatlandırırıq. Platformamızla qarşılıqlı əlaqə qurduğunuz zaman təcrübənizi yaxşılaşdırmaq, xidmətlərimizi təkmilləşdirmək və sizinlə effektiv ünsiyyət qurmaq məqsədilə bəzi məlumatları toplayırıq. Bu məlumatlar həm şəxsi, həm də qeyri-şəxsi məlumatları əhatə edir.

Adınız, əlaqə məlumatlarınız, ödəniş məlumatlarınız və giriş məlumatlarınız kimi şəxsi məlumatları qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman, sifariş verdiyiniz zaman və ya müştəri xidmətlərimizlə əlaqə qurduğunuz zaman toplamağımız mümkündür. Eyni zamanda, platformanı necə istifadə etdiyinizə dair məlumatlar da toplanır, məsələn, sizin brauzinq vərdişləriniz, seçimləriniz və qarşılıqlı əlaqə qurduğunuz məhsul və xidmət növləri. Qeyri-şəxsi məlumatlar, avtomatik olaraq, kukilər və oxşar izləmə texnologiyaları vasitəsilə cihaz növü, əməliyyat sistemi və brauzinq tarixi kimi məlumatları toplaya bilərik ki, bu da veb saytın funksionallığını yaxşılaşdırmağa və sizə fərdiləşdirilmiş məzmun və reklamlar təqdim etməyə imkan verir.

Məlumatların necə toplandığını başa düşməyinizin, xidmətlərimizdən istifadə edərkən daha rahat olmağınıza kömək edəcəyinə inanırıq. Biz yalnız xidmətlərimizi yerinə yetirmək üçün tələb olunan minimum məlumatı toplayırıq və şəxsi həyatınızı hər zaman qorumağa diqqət yetiririk.

Məlumatlarınızı Necə İstifadə Edirik

Topladığımız məlumat müxtəlif məqsədlər üçün istifadə olunur, məqsədimiz təcrübənizi yaxşılaşdırmaq və fərdiləşdirilmiş xidmətlər təqdim etməkdir. Şəxsi məlumatlarınızın əsas istifadəsi, Vivi ilə qarşılıqlı əlaqənizdə problemsiz və xoş bir təcrübə təmin etməkdir. Bu, sifarişlərinizi təsdiqləmək, ödənişləri emal etmək və xidmətlərimizlə əlaqəli vacib yenilikləri sizinlə paylaşmaq kimi fəaliyyətləri əhatə edir.

Eyni zamanda, məlumatlarınızı təcrübənizi fərdiləşdirmək üçün istifadə edə bilərik, məsələn, seçimlərinizə uyğun tövsiyələr və ya reklamlar təqdim etmək. İstifadə vərdişlərini analiz edərək, maraqlarınıza uyğun daha uyğun məzmun təqdim edə bilərik. Bundan əlavə, məlumatlarınız, qarşılaşdığınız hər hansı bir problemi həll etməyimizə, sorğularınıza cavab verməyimizə və lazım olan xidmətlərə vaxtında çıxış etməyinizə kömək edir.

Daxili araşdırmalar üçün məlumatlarınızı istifadə edə bilərik, bu da istifadəçi davranışını daha yaxşı başa düşməyimizə və platformamızın performansını yaxşılaşdırmağa kömək edəcək. Bu, funksionallığı optimallaşdırmağa, səhvləri düzəltməyə və istifadənin rahatlığını artıracaq xüsusiyyətlər təqdim etməyə imkan verir.

Məlumatların Paylaşılması Siyasəti

Vivi-də şəxsi məlumatlarınızın vacibliyini başa düşürük və məlumatlarınızı qorumaq üçün bütün lazımi tədbirləri görürük. Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmır, kirayə vermir və ya icarəyə vermirik. Bununla belə, bəzi hallarda məlumatlarınızı müəyyən məqsədlər üçün paylaşmamız lazım ola bilər və bu hər zaman müvafiq qanunlar və qaydalara uyğun olaraq həyata keçirilir.

Məsələn, məlumatları bizim adımıza platformamızı işlədən etibarlı xidmət təminatçıları və iş ortaqları ilə paylaşa bilərik. Bu tərəfdaşlar ödənişləri işləyən, müştəri xidmətlərini idarə edən və ya bizim üçün marketinq fəaliyyətlərini aparan şəxslər ola bilər. Məlumatlarınızı paylaşdığımız bütün üçüncü tərəf tərəfdaşlarının məlumatlarınızı qorumaq və yalnız müəyyən edilmiş tapşırıqlar üçün istifadə etmək öhdəliyi vardır.

Hüquqi öhdəliklər olduğu halda, məlumatlarınızı səlahiyyətli orqanlara, tənzimləyici qurumlara və ya məhkəmə əmrlərinə, məhkəmə qərarlarına və ya hüquqi proseslərə cavab olaraq açıqlaya bilərik. Bu, müvafiq qanun və qaydalara riayət etmək və ya Vivi, istifadəçilərimiz və ya başqalarının hüquq, təhlükəsizlik və rifahını qorumaq məqsədilə həyata keçirilir.

Vivi-də Məlumatların Qorunması və Təhlükəsizlik Tədbirləri

Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq bizim üçün ən önəmlidir. Biz məlumatlarınızı təmin etmək və məxfiliyini qorumaq üçün sənaye standartlarına uyğun təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Bu tədbirlərə şifrələmə protokolları, onlayn əməliyyatlar üçün SSL (Secure Sockets Layer) və müntəzəm olaraq yenilənən firewall-lar daxildir.

Bundan əlavə, yalnız səlahiyyətli işçilərin məlumatlarınıza daxil olmasını təmin etmək üçün sərt daxili giriş nəzarətləri tətbiq edirik. Məlumatlarınızla işləyən əməkdaşlar və tərəfdaşlar məxfilik müqavilələrinə riayət etməli və yüksək təhlükəsizlik səviyyəsini qorumaq üçün müntəzəm olaraq təhlükəsizlik təlimlərindən keçməlidir.

Bütün bu güclü təhlükəsizlik tədbirlərinə baxmayaraq, heç bir sistem tamamilə təhlükəsiz deyil. Biz məlumatlarınızı qorumaq üçün bütün mümkün tədbirləri görsək də, sizin də öz tədbirlərini görməyiniz vacibdir, məsələn, güclü şifrələr seçmək və giriş məlumatlarınızı qorumaq. Bundan əlavə, platformamıza ictimai şəbəkələrdən və ya cihazlardan daxil olarkən ehtiyatlı olmağınızı tövsiyə edirik.

Vivi-nin Məxfilik Siyasətinə Dəyişikliklər

Məlumatlarınızı necə idarə etdiyimiz barədə sizi məlumatlandırmaq üçün çalışırıq. Bu öhdəliyimizin bir hissəsi olaraq, zaman-zaman məxfilik siyasətimizi yeniləyə bilərik ki, bu da təcrübələrimizdə, texnologiyalarımızda və ya hüquqi öhdəliklərdəki dəyişiklikləri əks etdirir. Biz vacib dəyişikliklər etdikdə, sizi e-poçt vasitəsilə və ya veb saytımızda bildiriş yerləşdirərək məlumatlandıracağıq.

Məxfilik siyasətimizi mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik ki, şəxsi məlumatlarınızın necə idarə edildiyini daim biləsiniz. Yenilənmiş siyasət hər zaman veb saytımızda mövcud olacaq və ən son redaktənin tarixi aydın şəkildə göstəriləcəkdir. Yenilənmələrdən sonra xidmətlərimizi istifadə etməyə davam edərək, məxfilik siyasətinin yenilənmiş şərtlərini qəbul etmiş olursunuz.

Əgər məxfilik təcrübələrimizlə bağlı hər hansı bir sualınız və ya narahatlığınız varsa, müştəri dəstək komandamızla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Biz həmişə sizin köməyinizə hazırıq və məlumatlarınızın düzgün şəkildə idarə olunmasını təmin edirik.